Tras la comercialización

Servicio de asistencia durante todo el ciclo de vida (FCSS)

Dayi se compromete a maximizar el retorno de la inversión con cada equipo que fabrica. Este es también el objetivo de nuestro servicio de asistencia durante todo el ciclo de vida.

Nos aseguramos de que, mientras las máquinas sigan en producción, podamos ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de servicio, independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren. Este tipo de asistencia no se limita a la sustitución de piezas, el mantenimiento de los equipos por parte de ingenieros y la gestión de averías, sino también al mantenimiento y la mejora exhaustivos y meticulosos del rendimiento a lo largo de todo el ciclo de vida de los equipos.

Con el desarrollo de la tecnología, proporcionamos actualizaciones de equipos para aumentar su capacidad de producción o reducir su consumo de energía, de modo que el equipo pueda alcanzar el estado de rendimiento óptimo.

El soporte de la base de datos de productos permite a los clientes aprovechar los cambios del mercado mediante nuevos productos innovadores. Proporcionamos formación a los operarios y ofrecemos contratos de servicio con responsabilidad sobre los productos de toda la línea.

El servicio de asistencia durante todo el ciclo de vida mantiene los equipos funcionando de forma eficiente y fiable como si fueran nuevos, prolongando su vida útil y mejorando su rendimiento.

Ingeniería y planificación

Nuestro personal técnico y de ingeniería puede prestarle los siguientes servicios:

Proporcionar servicios de consultoría de viabilidad y diseño de esquemas para proyectos de ingeniería alimentaria, como diseño de capacidad, escala de inversión, control de costes, análisis de beneficios, etc;

Proporcionar diversos servicios de diseño y disposición de emplazamientos de ingeniería alimentaria, como selección de emplazamientos, división de áreas funcionales, diseño arquitectónico, diseño de talleres, etc;

Proporcionar servicios de diseño de procesos para proyectos de ingeniería alimentaria, como diseño de procesos de productos, diseño de procesos de producción, diseño de logística, etc;

Proporcionar servicios de planificación de equipos de producción de talleres de producción de fábricas de alimentos, como la disposición de equipos de producción, la selección de equipos de producción, la fabricación de equipos de producción, etc;

Proporcionar servicios de consultoría y diseño de instalaciones de apoyo a la construcción de fábricas de alimentos, como suministro eléctrico, suministro de agua, suministro de vapor, drenaje, etc;

I+D en alimentación

El Centro de I+D Alimentaria DAYI puede prestar los siguientes servicios:

Estamos equipados con equipos de producción y pruebas para diversos productos alimentarios, que pueden realizar la digitalización del proceso de producción y aceptar proyectos de investigación y desarrollo de productos de los socios;

Hemos creado la base de datos de productos alimentarios más completa, que puede ofrecer los últimos colores y formas de alimentos del mercado para satisfacer las preferencias de más público;

Disponemos de la información más reciente sobre los procesos del mercado y podemos trabajar con nuestros socios para desarrollar mejores fórmulas alimentarias y crear mejores experiencias gustativas;

Contamos con equipos profesionales de pruebas alimentarias, que pueden analizar los ingredientes de las materias primas y diversos indicadores de los productos acabados;

Cooperamos con los fabricantes más profesionales de agentes aromatizantes y podemos suministrar diversos agentes aromatizantes, potenciadores del sabor y otros productos;

Formación

El equipo de ingeniería de Dayi le ofrece los siguientes servicios:

La producción de cada uno de nuestros equipos es procesada por un equipo profesional con gran experiencia, y ha sido sometida a estrictas inspecciones y pruebas de calidad;

Contamos con un equipo profesional para ofrecerle servicios de logística y transporte puerta a puerta;

Nuestro personal de ingeniería proporciona servicios profesionales de instalación de equipos, incluidos circuitos eléctricos, vías navegables, etc;

Nuestro personal de ingeniería se encarga del funcionamiento de prueba de los equipos hasta que todos ellos funcionan con normalidad;

Nuestro personal de ingeniería proporciona máquinas de prueba de productos, para que los distintos datos de funcionamiento de los equipos puedan ajustarse bien al proceso;

Nuestro personal de ingeniería ofrece servicios de formación del personal, incluido el uso de equipos y la tecnología de los productos;

Mantenimiento

Equipos Dayi, postventa sin preocupaciones:

Ofrecemos una garantía superlarga de 5 años para la estructura principal, como el fuselaje y la base de la máquina;

Ofrecemos una garantía prolongada de 3 años para los componentes principales, como motores, cajas de engranajes y barriles;

Ofrecemos una garantía estándar de 1 año para los componentes eléctricos, neumáticos, etc;

Suministramos aleatoriamente piezas de repuesto de diversas piezas de desgaste para garantizar la continuidad de la producción;

Ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación in situ dos veces al año;

Ofrecemos servicios de actualización de equipos;